中新河南网郑州4月23日电 (记者杜引旺 通讯员 克东海 穆文涛)日前，一封写着“心系百姓尽全力、办事效率高又快、牵得红线聚故人、凝结人心向上街”的电子锦旗发到了上街区区长信箱里，感谢区长信箱为他的父亲联系上了失散多年的朋友。并且这幅锦旗上面还带有一个活泼孩子的照片，他们想以这种特殊的方式表其家人的感激之情。
据了解，发邮件的人叫张磊，是一个普通的北京市民。他的父亲张大亮当年在宁夏插队时有个要好的朋友叫刘广川。知青返城后，张大亮带着妻儿回到北京，刘广川则带着一家老小返回了郑州，居住在上街区22街坊6栋6号。由于两位老人都不善言辞，两家人几十年来只是在节假日时通过书信联系，从来没有间断过。但是，2006以后，张先生没再收到刘广川的来信。
为了让父亲安心，张磊便通过网络搜寻和刘先生家有联系的线索，并发动网友帮忙，可是一直没什么进展。就在他一筹莫展之际，上街区政府网站上的“区长信箱”让他眼前一亮，“何不试试让当地政府帮忙寻找呢？”于是，今年4月15日上午10时30分，他向“区长信箱”发出了求助信。
收到来信后，“区长信箱”办公室工作人员根据张磊提供的信息，立即与新安路街道办事处联系。经过多方走访核实，仅用了4个小时，终于当天下午14时30分左右，在朝阳社区找到了刘先生的儿子刘宁，并将刘宁的联系方式告诉给了张磊，接着工作人员又向刘家转告了张大亮的联系方式。
北京受助家庭，想用特殊的方式感谢区长信箱
阻隔三年的友情，四小时再次畅通，区长信箱让友谊之船重新启航。为此北京张磊家庭非常感激，为表达感激之情，张磊决定把张家最年轻的成员照片设计在锦旗上，发送给上街区长信箱，向郑州市上街区政府和区长信箱管理工作人员表示感谢。
受助家庭把时间发到个人博客空间上，引起网友热议
我是一个北京人。想请求您帮忙寻找一个叫“刘广川”的叔叔。他是我父亲插队时最最好的朋友。居住在郑州上街区22街坊6栋6号。他的爱人叫“李淑君”，女儿叫“刘翠”，儿子叫“刘宁”………受助家庭把事情发展的经过用文字的方式放到个人博客空间上，一时间引起热议，个人博客空间成为他家发言的阵地，并且还有网友表示要到上街来玩。
网友感动华夏：真是可喜可贺，可惊可叹！叹的是看到政府基层工作人员做了实事，为民做了好事，惊得是效率如此之高啊。
网友天涯兵哥哥：还得夸一下人家这区长信箱，效率还真是蛮高的，庆祝一下。你应该陪老爸喝二两才对呢。
网友踏雪听竹：区长信箱，不错！
网友成就自己：为这样的服务较好！……
对此，上街区“区长信箱”办公室工作人员朱昌伟告诉记者。百姓有困难求助区长信箱，是相信政府能帮助他们解决困难，因此不能让百姓失望。据了解，今年截至目前，上街区“区长信箱”已受理信件100多封，办理率100%，满意率98%以上，已成为帮助百姓解决问题的又一便捷通道。