日前，北京市80岁以上老年人有了属于自己的救助服务，不用拨电话就可以享受及时便捷的救助，家中只需安装一个呼叫器，轻轻按下按键，大病小灾都能第一时间得到回应，同时还可以享受家政等日常服务。为北京市老年人享受便捷及时的服务，是北京市政府助老服务的一项重要内容。 

    据了解，北京市政府与援通（北京）公司合作，陆续为城区范围内80岁以上老人及特殊需要的家庭安装了援通求救求助呼叫器。呼叫器分为求救和求助两种功能，只要老人出现身体不适等紧急情况，按下红色求救键，求救呼叫功能会第一时间通过援通救助系统到达北京市红十字会急救中心（999），同时还会通知老人的家属，及时对老人施救。在老人需要帮助时，无需告诉对方自己的居住地址，就会得到及时救助。此项问题解决了老人发生紧急情况时不能准确快速地说出居住地址从而延误救助时间的问题，使老人能在最短的时间内得到最专业的救助。同时，呼叫器的绿色求助键也为老年人提供了除紧急救护外的日常服务功能，家里想请家政人员，电器坏了需要维修，各种需要的服务都可以通过按绿色求助键得到解决。省去了老人打电话到处询问的烦恼，高效的援通救助系统为老人解决遇到的困难和问题。 

    援通救助系统自六月份入户安装以来已经收到老人求救求助呼叫累计5799次，其中有44位老人通过红键求救得到急救中心及时救助，也有近3000人次的绿键呼叫通过援通救助系统予以解决。老人的身体健康有了保障，日常遇到的困难也能够迎刃而解，老人像戴上了护身符，家属心里也像吃了定心丸，免去了后顾之忧。 

    紫竹院社区的李大爷身体一直不好，儿女也不在身边，正赶上一天夜里心脏突然不舒服，于是老人按下了身边的红色求救键，急救中心第一时间收到求救信号，立即组织医护人员赶往老人家中，为老人进行救治。同时，李大爷的儿子也收到援通救助系统的手机短信通知，及时了解到家中老人的情况。李大爷现在身体正在逐步康复中，提到那天夜里的情景老人不住地说多亏家里安了呼叫器，救了自己一条命。 

    家住宣武区南线阁的赵大妈说：自打安了呼叫器，有事就按键，按了键就有回复，把事情跟电话里的工作人员一说，要联系什么地方什么人怎么联系就都不用操心了，那边的工作人员就都给办好了，方便还节省时间。 

    记者采访结束时，老人们嘱咐再三，让我们一定帮助他们感谢政府，有了这样的关爱北京的老年人真正做到了万事不愁。